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　　2025年京东11.11订单峰值★✿◈◈ღ、物流时效★✿◈◈ღ、商家营收等核心数据持续刷新★✿◈◈ღ。这背后★✿◈◈ღ，AI技术不再只是“辅助工具”★✿◈◈ღ，而是驱动增长的“生产力工具”★✿◈◈ღ。以JoyAI为核心的全栈AI体系★✿◈◈ღ，已渗透至超级供应链的每个环节★✿◈◈ღ，从内部运营到商家经营★✿◈◈ღ、再到消费者体验★✿◈◈ღ。在京东内部★✿◈◈ღ，超3万个智能体化身“数字员工”★✿◈◈ღ，是员工工作的好搭子★✿◈◈ღ；在商家侧★✿◈◈ღ，AI是降本增效的“好帮手”★✿◈◈ღ，百万商户用AI工具降本增效★✿◈◈ღ；在消费端★✿◈◈ღ，AI是高情商的“好伙伴”★✿◈◈ღ，用智能服务传递温度★✿◈◈ღ。

　　在京东超级供应链体系中★✿◈◈ღ，超3万个“数字员工”正高效运转★✿◈◈ღ。这些“数字员工”基于JoyAgent3.0打造★✿◈◈ღ，覆盖零售★✿◈◈ღ、物流★✿◈◈ღ、金融★✿◈◈ღ、工业等多领域★✿◈◈ღ，它们成了线下员工的“最佳工作搭子”★✿◈◈ღ。数字员工依托的JoyAgent智能体平台★✿◈◈ღ，技术实力过硬★✿◈◈ღ。在权威GAIA评测中九游老哥俱乐部官方网站★✿◈◈ღ，验证集准确率超过78%★✿◈◈ღ，进入全球第一梯队★✿◈◈ღ。这份可靠性★✿◈◈ღ，在11.11实战中得到充分检验★✿◈◈ღ。

　　AI带来的效率提升在供应链关键节点随时可见★✿◈◈ღ。京东智能客服天象系统基于JoyAI大模型的深度聚类分析★✿◈◈ღ，从数百万订单中筛查风险★✿◈◈ღ，其中某公寓318台洗衣机的配送异常风险被排查出来★✿◈◈ღ，京东家电品类客服人员立即接入帮忙协调选品★✿◈◈ღ、调货世界一姬神★✿◈◈ღ，跟进物流调度★✿◈◈ღ。当洗衣机在约定时间分批送达时★✿◈◈ღ，公寓得以如期营业★✿◈◈ღ，客户特意发来感谢并追加了275台冰箱的采购—— 而这一切★✿◈◈ღ，都源于天象系统的一次“主动问题捕捉”★✿◈◈ღ。11.11期间★✿◈◈ღ，基于对京东用户咨询会话的热点分析和洞察★✿◈◈ღ，天象系统提前发现超1100万个热点意图★✿◈◈ღ，帮助人工客服单次分析效率从2小时缩短至5分钟以下世界一姬神★✿◈◈ღ，整体效率提升96%★✿◈◈ღ。

　　数据显示★✿◈◈ღ，JoyAI大模型已在京东超1800个场景应用★✿◈◈ღ，调用量较今年618增长3.2倍★✿◈◈ღ，是内部提效的核心引擎★✿◈◈ღ。

　　京东11.11期间★✿◈◈ღ，AI已成为商家不可或缺的“好帮手”★✿◈◈ღ，超300万商家借助JoyAI全线产品实现经营升级★✿◈◈ღ。京东云以“超千万免费资源+50余款专业工具”推动技术普惠★✿◈◈ღ，让不同规模的商家都能低成本享受到AI红利★✿◈◈ღ。

　　京东数字人JoyStreamer成为商家直播带货的“利器”★✿◈◈ღ。它的直播成本仅为线亿元★✿◈◈ღ，累计开播时长近500万小时★✿◈◈ღ。数字人4.0技术体系实现三大突破世界一姬神★✿◈◈ღ，支持1小时生成专属人格化数字人★✿◈◈ღ，配合基础版免费开放九游老哥俱乐部官方网站★✿◈◈ღ、进阶版低至万元内的阶梯政策★✿◈◈ღ，让中小商家轻松拥有“真人级”直播体验世界一姬神★✿◈◈ღ。

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　　AI不仅是效率工具★✿◈◈ღ，更在消费端实现“有温度”的服务升级世界一姬神★✿◈◈ღ，成为消费者的“好伙伴”★✿◈◈ღ。京东智能客服累计咨询服务量超42亿次★✿◈◈ღ，覆盖售前咨询★✿◈◈ღ、售中跟踪★✿◈◈ღ、售后处理全场景★✿◈◈ღ，活动j9九游国际真人★✿◈◈ღ、价保★✿◈◈ღ、外卖售后等场景化Agent问题解决率达85%★✿◈◈ღ。凌晨2点★✿◈◈ღ，飞鹤京东自营旗舰店接到新手妈妈的咨询★✿◈◈ღ，消费者问的是奶粉冲泡比例九游老哥俱乐部官方网站★✿◈◈ღ，语气带着焦虑★✿◈◈ღ，商家智能客服京小智没有机械回复★✿◈◈ღ，而是先安抚情绪★✿◈◈ღ，再发送图文指南j9九游会官网入口★✿◈◈ღ，还主动推荐适配的辅食方案★✿◈◈ღ。

　　情感化交互让服务更有温度★✿◈◈ღ，深夜3点的直播间里★✿◈◈ღ，数字人主播不仅能实时解答羽绒服充绒量等专业问题★✿◈◈ღ，还会贴心补充老人穿着的细节设计★✿◈◈ღ，让消费者觉得“比真人更细致”★✿◈◈ღ。

　　人机交互和智能硬件★✿◈◈ღ，让体验更具亲和力九游老哥俱乐部官方网站★✿◈◈ღ。附身智能JoyInside为终端注入高情商交互能力★✿◈◈ღ。这些终端包括AI玩具★✿◈◈ღ、各类机器人等★✿◈◈ღ，目前JoyInside已接入芙崽★✿◈◈ღ、火火兔等30余个品牌★✿◈◈ღ。据统计★✿◈◈ღ，搭载京东JoyInside附身智能产品销量相较618提升超20倍★✿◈◈ღ，多轮对线%★✿◈◈ღ。北京小学生朵朵有个接入JoyInside的智能机器人世界一姬神★✿◈◈ღ，机器人能记住她的绘画爱好★✿◈◈ღ，在她分享作品时★✿◈◈ღ，机器人会精准夸赞细节★✿◈◈ღ，实现“越用越懂你”的个性化陪伴★✿◈◈ღ。据悉世界一姬神★✿◈◈ღ，11.11京东首发的全球首台万元级消费人形机器人“松延小布米”★✿◈◈ღ，在JoyInside加持下具备“有记忆★✿◈◈ღ、会共情”的能力★✿◈◈ღ，预售即售出800台★✿◈◈ღ；AI版Labubu芙崽通过情绪识别实现个性化互动★✿◈◈ღ，销量较6月提升超25倍★✿◈◈ღ。

　　国研新经济研究院创始院长朱克力指出★✿◈◈ღ，今年京东11.11的AI全面落地★✿◈◈ღ，体现了消费变革和技术驱动的双重趋势★✿◈◈ღ。正如京东集团CEO许冉所言★✿◈◈ღ：“人工智能的价值=模型×体验×产业厚度的平方”★✿◈◈ღ，京东11.11的实践证明★✿◈◈ღ，AI已深度融入超级供应链★✿◈◈ღ，成为连接产业高效与消费友好的核心纽带★✿◈◈ღ，开启“人工智能+千行百业”的全新起点★✿◈◈ღ。